Провоз багажа и ручной клади

Уважаемые пассажиры, для вашего комфорта рекомендуем ознакомиться с правилами провоза ручной клади и багажа заранее при покупке или бронировании билета, или на сайте вашей авиакомпании. Для обеспечения вашей безопасности и безопасности других пассажиров:

  • не принимайте к провозу вещи и предметы от незнакомых вам лиц. При обращениях проинформируйте сотрудника полиции или представителя авиакомпании;
  • не оставляйте ваш багаж без присмотра или под присмотром незнакомых лиц;
  • сообщайте об утерянном, поврежденном или задержанном багаже до того, как покинете аэропорт;
  • для удобства путешествия и сокращения времени прохождения специального контроля в аэропорту, берите с собой в ручную кладь только самое необходимое, что может понадобиться вам в полете;
  • удалите с вашего багажа старые бирки, оставшиеся с прошлых путешествий.

В багаже можно провозить любые предметы, за исключением предметов и веществ, классифицируемых в международной практике как опасные. Их перечень приводится в авиабилете. На беспрепятственный провоз оружия и раций необходимо оформить разрешение. Специальный багаж, например музыкальные инструменты, может перевозиться в салоне самолета и даже в «собственном» кресле, если пассажир купит дополнительный авиабилет.

На рейсах авиакомпании “Аэрофлот” и других европейских авиакомпаний — членов альянса Sky Team действует индивидуальная система оценки нормы багажа.

В соответствии с новой штучной системой одно место багажа представляет собой одну сумку весом до 23 кг и размером по сумме трех измерений до 158 см. Устанавливаются следующие бесплатные нормы провоза багажа:

1 бесплатное место в экономическом классе (группы тарифов Оптимум, Бюджет, Промо),

2 бесплатных места в экономическом классе (группа тарифов Статус),

Для пассажиров бизнес-класса установлена бесплатная норма провоза багажа — 2 места по 32 кг каждое.

Исключениями из данных правил являются:

  1. два места бесплатного багажа на перевозки между пунктами США (кроме от/до Нью-Йорка и Вашингтона) и БСВ/Азии (кроме пунктов РФ в Азии, а также Ташкента, Бишкека)/Африки в экономическом классе,
  2. два места бесплатного багажа на перевозки в/из Индии, от/до Нью-Йорка/Вашингтона/Еревана
  3. одно место для перевозки младенцев (max10 кг и 115 см),
  4. для пассажиров — обладателей карт частолетающих программ Аэрофлота и других участников альянса SkyTeam уровней Silver/Elite и Gold/ElitePlus дополнительно к бесплатной норме багажа предоставляется одно место.

Лыжное оборудование, велосипеды, оборудование для гольфа расценивается как одно место багажа и входят в бесплатную норму провоза багажа.

Животные к перевозке в кабине также расцениваются как одно место, однако не входят в бесплатную норму провоза багажа. Правила авиаперевозчиков в большинстве случаев ограничивают вес провозимого животного в кабине. Обращайтесь за уточнением информации в свою авиакомпанию заблаговременно. Животные к перевозке в багажном отсеке также расцениваются как дополнительное место багажа и не входят в бесплатную норму провоза. В случае превышения размера и/или веса животного установленных норм потребуется дополнительная оплата.

Инвалидная и детская коляски принимаются к провозу бесплатно.

Для внутренних перевозок, начинающихся и оканчивающихся в РФ, в случае если общий вес багажа пассажира, включая багаж в кабину, не превышает 10 кг, количество мест багажа не ограничивается.

Подробную информацию о новой системе перевозки багажа, ставках оплаты багажа сверх нормы можно узнать на сайте www.aeroflot.ru и по телефону Сall-центра Аэрофлота: 8-800-333-55-55.

О нормах провоза регистрируемого бесплатного и сверхнормативного багажа уточняйте в правилах авиакомпании-перевозчика.

В качестве ручной клади в салон допускается взять одну единицу незарегистрированного багажа, причем его вес и габариты должны не превышать разрешенную норму провоза ручной клади на борту самолета. Незарегистрированный багаж должен помещаться на полку или под сиденье. Поскольку размеры полок и сидений различаются на разных типах самолетов, персонал аэропорта имеет право попросить сдать багаж в багажное отделение.

Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа в самолет можно взять:

  • дамскую сумочку или папку для бумаг;
  • печатные издания для чтения в полете;
  • питание для ребенка и детскую дорожную колыбель;
  • зонтик или трость;
  • пальто или плащ;
  • складную инвалидную коляску, костыли, если эти предметы необходимы пассажиру.

Бортпроводники рекомендуют размещать ручную кладь так: верхнюю одежду и мягкую кладь положить на полку, расположенную над местом пассажира, а тяжелые и громоздкие вещи поместить под сидение впереди стоящего кресла. Ручную кладь нельзя оставлять у аварийных выходов и в проходах.


c 11.01.2014 Начал действовать запрет на провоз жидкостей в ручной клади 

«При прохождении предполетного досмотра в аэропортах РФ при входе в контролируемую зону пассажирам не допускается иметь в ручной клади любые емкости (контейнеры, тюбики и т.д.) с жидкостями, в т.ч. менее 100 мл, за исключением лекарств, специальных диетических потребностей, детского питания, в т.ч. материнского молока, в количестве, необходимом на время полета при условии их идентификации. Указанные требования не распространяются на товары, приобретенные в контролируемой зоне, в т.ч. в магазинах DUTY FREE» 

Возврат к списку